Ngày 1/7/2008, S-Fone chính thức kỷ niệm 5 năm hoạt động tại Việt Nam. Sự kiện này là cột mốc quan trọng đánh dấu thành công S-Fone trong chiến lược tăng tốc đúng vào dịp S-Fone kỷ niệm 5 năm chính thức hoạt động tại thị trường Việt Nam.

Con số này không chỉ cho thấy sự tin dùng của khách hàng dành cho mạng 095 mà còn minh chứng cho những nỗ lực của S-Fone, hướng đến mục tiêu phát triển bền vững trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay.

Điểm lại quá trình hoạt động của nhà mạng này, có thể thấy S-Fone là mạng di động luôn tiên phong trong việc đưa ra cách tính cước mới, sáng tạo, mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho khách hàng và tạo những đột phá cho thị trường thông tin di động đồng thời cũng là mạng di động chăm sóc tốt nhất các quyền lợi của khách hàng. Điều này thể hiện rõ nhất qua những sự kiện nổi bật của S-Fone trong 5 năm qua.

Ngay từ ngày đầu S-Fone chính thức khai trương dịch vụ, ngày 1/7/2003, đây đã được xem là một bước ngoặt trên thị trường thông tin di động. Trước đó, thị trường đầy tiềm năng này chỉ là mảnh sân chung của hai “đại gia” VinaPhone và MobiFone. Giới chuyên môn nhận định sự ra đời của mạng S-Fone đã phá vỡ thế độc quyền trong ngành viễn thông và mở ra một thời kỳ mới trong lĩnh vực này, mà ở đó, sự cạnh tranh giữa các nhà mạng sẽ mang lại nhiều lợi ích hơn cho người tiêu dùng.Với ý nghĩa tích cực góp phần làm thay đổi cơ cấu thị trường di động Việt Nam, phá vỡ thế độc quyền, kích thích sự phát triển chung, và quan trọng nhất, đem lại cho khách hàng một sự lựa chọn hoàn toàn mới, sự ra đời của mạng S-Fone được bình chọn là Một trong 10 sự kiện CNTT truyền thông nổi bật của Việt Nam trong năm 2003.

Sau màn ra mắt tạo ra bước đột phá trên thị trường, liên tiếp các năm sau đó, S-Fone đã trở thành mạng tiên phong với nhiều chương trình mới, dịch vụ tiện ích mà trước đó chưa nhà mạng nào khai thác và cung cấp. Có thể kể đến những sự kiện đánh dấu những bước phát triển của S-Fone, đồng thời là bước ngoặt của ngành thông tin di động trong nước như: tiên phong tính cước theo block 10 giây sau đó là 6 giây + 1 thay vì tính cước theo block 60 giây; tính cước thống nhất một vùng trên toàn quốc, tạo tiền đề xoá bỏ việc phân vùng trong viễn thông và các khoản thu phụ trội kèm theo; ra mắt các gói cước ưu đãi lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam như gói cước Forever “không hết hạn gọi – còn mãi hạn nghe”; triển khai các ứng dụng 3G tại Việt Nam... Với những nỗ lực không ngừng nhằm mang đến ngày càng nhiều lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng trong thời kỳ các mạng di động bắt đầu xuất hiện nhiều hơn, S-Fone đã đoạt được danh hiệu “Mạng di động được hài lòng nhất năm 2005” trong cuộc bình chọn “Vietnam Mobile Awards” lần đầu tiên. Sang năm 2006, S-Fone trở thành mạng di động đầu tiên triển khai truyền hình trên di động - sự kiện này được đánh giá là một trong 10 sự kiện công nghệ thông tin – viễn thông nổi bật nhất của năm 2006.

Khó có thể kể hết những gì S-Fone đã mang đến cho khách hàng trong 5 năm qua. Nói như một số nhà phân tích viễn thông thì S-Fone được ví như một “làn gió mới” trên thị trường thông tin di động trong nước trong suốt 5 năm qua.

Một thuê bao 095 biết đến mạng S-Fone từ khi vừa tốt nghiệp lớp 12, đến giờ anh đã ra trường đi làm và vẫn gắn bó với mạng này. Anh tâm sự: “Khi chuẩn bị vào đại học, tôi bắt đầu sống xa nhà, phải đi làm gia sư để tự trang trải cuộc sống… Sang năm học thứ ba, tôi có bạn gái. Thời điểm này tôi luôn ở trong tình trạng “viêm màng túi” khi chú dế phải liên tục làm nhiệm vụ kết nối giữa nàng và tôi. Rồi tôi biết đến Free One của S-Fone và chuyển sang dùng luôn gói cước này. Dành dụm thêm tiền, tôi tậu thêm cho nàng một dế S-Fone nữa. Thế là thoải mái gọi điện cho nàng cùng Free One…”

Đó chỉ là một trong rất nhiều câu chuyện, tâm sự của các thuê bao 095 khi S-Fone tổ chức chương trình “Cùng bình chọn và chia sẻ cảm xúc” nhân dịp kỷ niệm 5 năm S-Fone chính thức đi vào hoạt động. Chương trình vẫn đang được triển khai từ nay đến hết ngày 5/7/2008 trên trang web của S-Fone và didongCDMA (http://www.sfone.com.vn/webportal/binhchon.html  hoặc: http://didongcdma.com/5nam)

Năm năm chưa phải là thời gian dài nhưng cũng đủ để cho một mạng di động chọn lựa gắn bó công nghệ mới như S-Fone khẳng định được vị thế của mình và chứng tỏ quyết tâm chinh phục khách hàng trong nước. Chặng đường phía trước sẽ là cả một thách thức lớn đối với S-Fone khi thị trường viễn thông ngày càng mở cửa và cạnh tranh gay gắt hơn. Nhưng cũng chính trong bối cảnh này, định hướng riêng cũng như những gì S-Fone đã tạo được trong tâm trí khách hàng sẽ là cơ sở vững chắc cho mạng tiến xa hơn nữa.